價值知識

作者：網路精選美文   |   2019 / 06 / 24

文章來源：智股網價值知識   |   圖片來源：網路

6月19日，Google舉行了一年一度的股東大會。但當天的會議似乎演變成了一場大型抗議活動。場內有來自股東代表的質疑，場外數百人的抗議人群高舉標語，表達各自的抗議訴求。

在過去一年裡，不論從公司內部的工作文化還是外部的嚴格監管，Google都面臨著前所未有的挑戰。作為GoogleCEO，桑達爾·皮查伊（Sundar Pichai）肩上的擔子也越來越重，如何帶領公司走出困境是當下的難題。

6月20日，皮查伊代表Google母公司Alphabet發表年度創始人信函，信中表示，公司的最初目標是組織全球信息，現在的重點是打造一個對所有人都更有用的Google。

“我們想為每一個人提供需要的工具，讓他們增長知識，讓他們更幸福、更成功。”

成為CEO

桑達爾·皮查伊在印度金奈長大，那裡沒有手機和網路。他的家人用了5年時間才賺錢安裝了第一部撥號式電話，也正是那時，12歲的皮查伊第一次感受到了科技的力量。

此後，皮查伊前往美國斯坦福大學學習，18歲的他第一次在真正意義上擁有了一台電腦，理解了什麼是電腦、什麼是互聯網。

加入Google之前，他曾在應用材料公司（Applied Materials）和麥肯錫（McKinsey）工作。2004年皮查伊正式加入Google后，就開始了對Google的一些軟件產品進行創新與管理，其中包括Google Chrome、Chrome OS以及Google雲端硬盤。同時他也監督了不同應用程序的開發，比如Gmail和Google地圖。直到2015年，他正式成為Google的CEO。

在成為CEO這件事上，皮查伊在接受CNN專訪時表示，成為CEO是“一生的機遇”，但這一切都來得太突然了。他說，當Google聯合創始人拉里·佩奇和謝爾蓋·布林就此事與他聯繫時，他感到很驚訝。“我正忙著自己的手頭工作，完全沒有預料到這一切會發生”。

內部問題

過去一年裡，Google公司面臨著許多內部問題，Google全球員工舉行罷工，抗議Google內部的性騷擾和性別歧視的工作文化。但在皮查伊看來，這一次的罷工讓Google成為了一家更好的公司。

“我們的員工在公司做得不對的時候明確說出了自己的想法”，皮查伊在接受媒體採訪時表示，“我認為，我們能夠公開承認一些事情，然後努力讓事情變得更好，這是我們文化中一個很好的部分。”

目前，Google正試圖管理其不斷膨脹的多元化視角和項目，同時更好地預測員工將要求完全透明的各種問題。

此外，皮查伊還認為，女性在Google的職業發展狀況值得被重視。根據Google最新發布的報告來看，女性在Google的整體職位中約佔33%，僅佔領導職位的1/4多一點。皮查伊表示，此後Google會不斷增加高級職位中的女性人數以及Google女性職員的人數。

外部挑戰

除了公司內部問題，Google還面臨外部的嚴峻挑戰，包括對用戶隱私以及公司的反壟斷調查等。

人們越來越關注數據隱私，Google也正在尋找方法讓用戶盡量減少洩露自己的數據。例如，Google最近宣布讓用戶自動刪除他們的位置歷史和網絡瀏覽活動。

皮查伊認為，數據洩露，會給用戶帶去不好的體驗。他還強調，在大型互聯網公司，首席執行官的工作就是成為首席道德官。

但對於Google旗下的YouTube，皮查伊似乎並沒有透露Google會如何具體解決隱私問題。6月18日，記者收到了一封來自YouTube的郵件。

在這封郵件中，Google表示想努力提高透明度和加強溝通，並正在更新適用於歐盟經濟區和瑞士的服務條款，但依舊表示“並不會改變過去的隱私政策，還將會繼續收集和處理用戶數據”。

YouTube不僅會繼續收集和處理用戶的數據，也沒有打算改變在過去幾年裡飽受公眾批評的有害內容的問題。皮查伊表示,YouTube體量太大，無法完全解決其中存在的所有有害內容問題。並強調Google在過濾並刪除這些內容上可能永遠無法達到100%，“任何大規模系統想要達到100%都很困難”。

Google僅表示，會將自己的監管工作變得更好。同時“有害信息”這一問題已

經存在了很多年，只有儘早解決才能留存用戶。

來源：國際金融報

圖片來源：網路