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僅售1美元的連鎖雜貨零售店—美元樹(Dollar Tree)

作者:網路精選   |   2020 / 05 / 19

文章來源:智股網價值知識   |   圖片來源:網路

 

2009-2019財年,美元樹(Dollar Tree)營收年復合增長率達16.3%,上榜德勤2020年全球零售力量增長最快零售商TOP10

 

這個喜歡跟著沃爾瑪附近開店的“一元店”,在美國零售業陣陣哀嚎聲中活成了一股清流,同店銷售連續14年正增長,市值躥升至182億美元,較2008年增長達380%

 

究竟是什麼成就了美元樹(Dollar Tree)的爆發式增長?“一美元”雜貨店的生命力何在?

 

 

01 一美元,撩動美國“窮人”們的心

 

美元樹(Dollar Tree),前身是家雜貨店,成立於1953年,之後轉型為連鎖玩具店和一元店

 

轉型始於上世紀70年代中期,經濟危機下的美國通貨膨脹增高,失業率高,消費力暴跌。收入縮水,人力、租金、利息等卻在上漲,正價零售企業利潤急轉直下。

逆勢擴張的“折扣”的沃爾瑪、凱馬特、好市多們,層層壓縮著與它們高度同質化的傳統連鎖雜貨店。美元樹(Dollar Tree)就屬於後者中的一個。

 

避開正面交鋒,尋找空缺市場,1986年,美元樹(Dollar Tree)“撿漏式”冒險一搏,由雜貨店“降格”為一元店,賣物美價廉、品類豐富的商品,盯死沃爾瑪們還未完全覆蓋的中低收入群體。彼時,這個群體正勒緊褲腰帶過日子。

至此,沉寂許久的一元店再次登上美國零售舞台。

 

作為新興折扣行業,一元店最先在美國南部一些貧窮村鎮流行,但不溫不火。90年代中後期,大批拉美移民湧入,對於廉價商品的消費需求與日劇增。北美自由貿易區設立、中國加入WTO,則為一元店打通了世界進貨渠道。

不斷延展的貧富兩極化之下,一元店的步伐日漸邁開,向著美國大城市蔓延,營收同比增速顯著高於表現低迷的美國零售行業。

美元樹(Dollar Tree)勢頭向好,1991年出售玩具店業務,而後成為一元店“專業戶”

1995年,美元樹(Dollar Tree)兼併收購和門店大開,快速拓疆。10年內收購了5家一元店公司,458家門店裝入囊中。

自1996年至2004年,其總門店數從888家增長到2735家,複合增長率達12%,覆蓋美國大陸48個州,成為全美首家連鎖一元店。

 

2008年金融危機浪潮中,生命力“逆週期”的美元樹(Dollar Tree),逆勢大發。此時,次貸危機、歐債危機籠罩,美國失業率升至10%左右,貧富差距鴻溝拉大,低收入家庭數量同比增11%,消費者信心指數暴跌。

可這一年,美元樹(Dollar Tree)的主營業務收入卻突破46億美元,躋身美國500強。往後,時間繼續推移,其戰鬥力不減。2015年,85億美元買下美國一元店昔日“老三”Family Dollar後,與Dollar General成雙雄鼎立之勢。

 

但Family Dollar終是未能成為美元樹(Dollar Tree)的王牌業務。一方面,美國經濟基本面回暖,普通消費者日常消費品的購買頻次降低;另一方面,Family Dollar大多商品高於一美元,且不售賣蔬菜、水果,無法滿足一周一次的大採購需求。

 

至2019年3月,美元樹(Dollar Tree)再關閉了390家Family Dollar門店,及時止損,降低了美元樹(Dollar Tree)業績震盪風險。

 

就規模而言,美元樹(Dollar Tree)與Dollar General佔據了美國一元店行業94%的門店,二者利潤總和占全行業90%+,其中美元樹(Dollar Tree)利潤份額近年來不斷上升。

 

 

02選貨偏愛自有、區域品牌,開店緊跟沃爾瑪

 

美元樹(Dollar Tree)長盛不衰,有時代運氣的偶然碰撞,亦有運營實力的必然積攢。

 

選貨:偏愛自有、區域品牌,小樣價低

剛起家的美元樹(Dollar Tree),以大規模採購清倉尾貨為主。隨著規模擴大,商品組合重構,目前清倉商品比例已低於10%。

時下,美元樹(Dollar Tree)有三大主力商品:基本消費品、多樣化產品、季節性裝飾品。前者,毛利率低、引流佳;後兩者,毛利率較高,利潤貢獻大,通常陳列在進出口等門店的顯眼之地。

 

美元樹(Dollar Tree)的基本消費品,多為區域品牌和自有品牌,可最大限度控制成本。區域品牌,其有較強的議價能力;而自有品牌可自行定價,且能差異化經營,增加銷售收入。

以少量知名品牌的日常消費品、清倉產品吸引客流,帶動日用品中自有品牌、多樣化產品和季節性產品的銷售,創造高毛利。

為擴大消費群體、提高購物頻次,自2005年起,美元樹(Dollar Tree)加大了門店size,豐富日常消費品品類,特別是冷藏品。

 

在2018年開始推出的H2門店中,美元樹(Dollar Tree)再調門店商品品類,新增冷凍、冷藏室。至2019財年結束時約1535家引入了該模式,門店翻新後第一年同店銷售平均提升10%。

 

此外,美元樹(Dollar Tree)亦逐步接受借貸卡、食品券、禮品卡等多種支付方式,增加支持食品券門店,增強消費頻次和粘性。

門店選貨,因時而動;支付方式,多頭並進。美元樹(Dollar Tree)的門店客流、客單價及交易量穩步上升。

 

美元樹(Dollar Tree)日漸成型的商業帝國,讓寶潔、高露潔、高樂氏等大咖們低下了高高頭顱。它們祭出小容量包裝產品,以適應美元樹(Dollar Tree)“一美元”定價策略。

 

值得注意是,單件一美元,並不意味著單價一美元。對比可知,美元樹(Dollar Tree)所售商品按單位價格計算,有些要高於沃爾瑪。整體看,後者要便宜近15.8%

寶潔曾為美元樹(Dollar Tree)訂制了一款“佳潔士”薄荷增白牙膏,3.5盎司/支,售價1美元;而沃爾瑪的網站上兩隻裝(6.2盎司/只)的售價達6.49美元。

 

選址上,美元樹(Dollar Tree)門店多開在購物街旁、商場中,或者是獨立門店,緊跟沃爾瑪。數據顯示,其84%門店離沃爾瑪開車不到10分鐘,而Dollar General這一比例為54%。

如此選址,可共享沃爾瑪的成熟商圈中的批量客流,同時提高自身知名度。

 

小,是美元樹(Dollar Tree)門店另一特色。店員一般不超5人,面積僅為沃爾瑪的1/10(美元樹(Dollar Tree):8000-10000平方英尺,Family dollar:6000-8000平方英尺)。門店小離停車區更近,有效截流沃爾瑪門店中尋求低價的消費者。

 

同時,較小門店也意味著SKU精選,美元樹(Dollar Tree)可集中售賣低端、高毛利商品,凸顯價格優勢,強化優質低價品牌形象,拉動銷售增長。

 

擴張路徑,美元樹(Dollar Tree)選擇“農村包圍城市”。以“小”為進,其門店可下沉至一些沃爾瑪亦無法覆蓋的偏遠區域。在這些中小城市,美元樹(Dollar Tree)低租金、高密度設店,以“低價便利店”嵌入消費者日常購物場景。

 

而定位社區折扣店的Family Dollar,可滿足就近購物需求,網羅那些不想或無法驅車前往郊區沃爾瑪等門店大規模購物的人群。

 

 

03十八般武藝背後,“控本增效”運營之道

 

商品小樣低價,門店小人員少,下沉市場租金低 ……圍繞著“一美元”定價,美元樹(Dollar Tree)使出了十八般武藝。而一招一式背後,都將回到終極考驗——控本增效。

 

美元樹(Dollar Tree)的高毛利率,就連沃爾瑪、TJX、羅斯百貨們也甘拜下風。2015年收購Family Dollar前,其毛利率穩定在34%-35%左右,同期TJX及羅斯百貨在28%-29%區間波動,沃爾瑪毛利率則為25%左右。

收購了family dollar後,美元樹(Dollar Tree)毛利率也在30%左右波動。

 

 

不與供應商簽長期合約,每件商品設目標利潤率

 

美元樹(Dollar Tree)採購模式靈活,不與供應商簽長期合約,按訂單購買,以適應需求變化調品類、降存貨,且可不斷尋找更低成本供應商,提高對上游的議價能力,控制貨源成本,維持高毛利。

 

此外,美元樹(Dollar Tree)擁有一支特殊的採購團隊,全球掃貨,直接進口商品比例超過40%,供應商主要來自中國、墨西哥、越南。高佔比廉價進口商品,成本最小化,擴大利潤空間。

 

但近2年,中美貿易戰增加了進口商品流通的不確定性,貨物成本上漲,美元樹(Dollar Tree)利潤下滑且波動明顯。

 

“一美元”固定價格體系下,銷售成本上漲時,美元樹(Dollar Tree)無法通過提價轉移壓力,選擇向上游要利潤。其對每件商品都設置目標利潤率,首選品牌溢價低的非主流品牌商品,針對2-3個SKU大規模採購。

 

對於少部分主流品牌的商品,則通過縮小包裝以及設定最低購買量等方式,保證了單件一美元的售價。大規模採購能攤平運輸成本,釋放利潤空間,但適銷對路是關鍵。

 

 

高品控、高周轉

 

低價,不意味著低質。相反,美元樹(Dollar Tree)高標準要求供應商,專門跟進報價、寄送樣品審核等環節,嚴控商品質量,避免因質量問題導致的商品降價處理,影響盈利。

 

高品控外,美元樹(Dollar Tree)的高效運營法則,同樣離不開高周轉。

1999年起,美元樹(Dollar Tree)逐步推廣零售終端系統的應用,2002年引進自動補貨系統。根據店面的實際銷售和庫存對關鍵貨品進行補貨,逐步提升供應鏈管理能力,優化採購決策,加強存貨管理,從而控製成本。

 

高效配送,亦不可或缺。1998年,美元樹(Dollar Tree)開始建配送中心,2015年收購Family Dollar完善了物流分撥系統。

 

到2020年2月共運營了24個配送中心,總佔地面積約2230萬平方英尺。其中13個服務美元樹(Dollar Tree),另外11個服務Family Dollar。除加利福尼亞州一處外,所有配送中心均自持。

 

這個龐大物流系統支撐起了美元樹(Dollar Tree)美國地區295億美元年銷售額,9成以上商品可由配送中心直接運到門店,而沃爾瑪為80%。

出色的選品、高效的供應鏈,美元樹(Dollar Tree)的毛利率名列前茅,Family Dollar並表拉平後仍為31.6%,高於沃爾瑪同期25.3%、Dollar General30.8%。隨著製造、人工成本逐漸上升,呈現穩中微降之勢。

 

 

 

 

圖片來源:網路

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